l'Agenzia

La missione dell'agenzia

L'Agenzia per la mobilità ha il compito di adeguare il servizio di trasporto pubblico locale alle esigenze di mobilità dei cittadini modenesi. E' questa la principale missione assegnatale dalla Regione e dagli Enti soci. Un obiettivo perseguito attraverso la progettazione dei servizi e il controllo dell'attività del Gestore, affinchè quest'ultimo garantisca la qualità del servizio offerto, l'attenzione alle fasce deboli e all'ambiente.

Per progettare il servizio, l'Agenzia si basa sul rapporto privilegiato che ha con i Comuni e la Provincia, portatori delle esigenze dei cittadini, e sul rapporto costante di confronto con gli utenti, per comprendere e sanare, per quanto possibile, le eventuali difficoltà che incontrano nell'utilizzo del servizio di trasporto pubblico.

Per il contesto del trasporto pubblico, nella tabella sottostante sono indicate le funzioni svolte dall'Agenzia.

Per quanto attiene invece all'effettuazione del servizio o per problematiche relative ad esso (ad es. rispetto degli orari, dei percorsi e delle fermate, acquisto dei titoli di viaggio e loro costo, condizioni di trasporto ecc.) è possibile rivolgersi direttamente a SETA

Ambiti di intervento di aMo	I compiti di aMo	Perché rivolgersi ad aMo	A chi rivolgersi
La rete	aMo progetta la rete del trasporto pubblico, intendendo con essa i percorsi e le relative fermate	· Per proporre nuovi percorsi o richiedere modifiche agli esistenti · Per proporre nuove fermate o richiedere modifiche delle esistenti	Antonio Nicolini Tel.: +39 059 9692 006 Email: nicolini.a@amo.mo.it Sara Zanoli Tel.: +39 059 9692 016 Email: zanoli.s@amo.mo.it
Gli orari di servizio	aMo definisce gli orari dei servizi	· Per richiedere integrazioni o modifiche agli orari dei servizi	Antonio Nicolini Tel.: +39 059 9692 006 Email: nicolini.a@amo.mo.it Sara Zanoli Tel.: +39 059 9692 016 Email: zanoli.s@amo.mo.it
Le infrastrutture di accesso al servizio	aMo è titolare o ha in gestione le infrastrutture per il trasporto pubblico locale: autostazioni, terminal e fermate	· Per segnalare danneggiamenti, carenze, malfunzionamenti o suggerire miglioramenti	Alessandro Di Loreto Tel.: +39 059 9692 005 Email: diloreto.a@amo.mo.it Simone Stermieri Tel.: +39 059 9692 015 Email: stermieri.s@amo.mo.it
La rete filoviaria	aMo gestisce la rete filoviaria di Modena	· Per richiedere distattivazioni della linea filoviaria per motivi di sicurezza nell’effettuazione di lavori	Alessandro Di Loreto Tel.: +39 059 9692 005 Email: diloreto.a@amo.mo.it Simone Stermieri Tel.: +39 059 9692 015 Email: stermieri.s@amo.mo.it
Le tariffe del TPL	aMo definisce le tariffe del Trasporto, sulla base delle indicazioni della Regione e degli Enti Locali soci	· Per richiedere chiarimenti relativamente al sistema tariffario per il trasporto pubblico	Daniele Berselli Tel.: +39 059 9692 007 Email: berselli.d@amo.mo.it
La gestione del servizio	aMo affida tramite gara la gestione dei servizi di trasporto: attualmente il servizio è gestito da SETA	· Per segnalare gravi o ripetute carenze o inadempienze nell’effettuazione del servizio da parte del Gestore (ad es. ripetuti ritardi, anticipi, omissioni di fermata, eccessivo affollamento dei mezzi, carenze igieniche ecc.)	Antonio Nicolini Tel.: +39 059 9692 006 Email: nicolini.a@amo.mo.it Sara Zanoli Tel.: +39 059 9692 016 Email: zanoli.s@amo.mo.it

aMo - Agenzia per la Mobilità di Modena

aMo - Agenzia per la Mobilità di Modena

La documentazione al servizio dell'integrazione

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